Thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các phường, xã trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk đã linh động, tích cực triển khai lực lượng hướng dẫn phổ cập tri thức số, hỗ trợ người dân giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) một cách nhanh chóng và thuận tiện.