Chuyển đổi số đã trở thành một yêu cầu cấp thiết đối với mọi cơ quan, tổ chức, và doanh nghiệp, trong đó chìa khóa tạo nên thành công cho quá trình chuyển đổi số không chỉ nằm ở công nghệ mà còn ở vai trò của người đứng đầu. Họ được ví như "ngọn hải đăng"dẫn lối chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị.